羅湖區公安局出入境24小時自助辦證區正式啟用。上午8時許，羅湖區副區長、羅湖分局局長牟春生和深圳市公安局出入境管理支隊支隊長江峰為自助辦證區揭牌。

　　牟春生表示，出入境24小時自助辦證區正式投入使用是羅湖出入境踐行以民為本理念，打造便民、惠民精品工程的又一件實事，也將更大程度惠及廣大市民，希望出入境部門增強宗旨意識，提升服務能力，創新服務方式，延伸服務觸角，解決服務群眾“最后一公里”問題。據悉，目前羅湖已在全區建成5個港澳通行證自助辦證點，下一步擬在每個街道政務服務中心籌建24小時自助辦證點，讓群眾在“家門口”就能夠享受到便捷的辦證服務。

　　羅湖出入境24小時自助辦證區位于羅湖公安局出入境接待大廳門口左側。在這個嶄新的辦證區里，有8臺出入境自助辦證機，還有一臺本式臺灣通行證專用的自助取證機和一臺卡式港澳通行證專用的自助取證機。

　　自助區有三大亮點：一是“24小時”自助辦證、二是“24小時”自助取證，三是“立等可取”。

　　“24小時”自助辦證：如果您工作繁忙，在網上申請了電子港澳通行證的個人游簽注，但工作日卻沒有時間。不要緊，帶上您的證件，不管是節假日還是凌晨，都可以憑二代身份證刷卡進入自助辦證廳“24小時”自助辦證廳辦理。

　　“24小時”自助取證：如果您在羅湖出入境辦證大廳窗口辦理了臺灣通行證或電子港澳通行證的申領或續簽，并選擇了“非郵寄”，可以在收到“證件已制好”的溫馨短信后，攜帶本人身份證及受理回執，任一時間來到“24小時”自助辦證廳，通過自助取證機領取您的證件。但是請注意，如果您要領取的是護照或者本式的港澳通行證，只能按照短信提醒，在工作日及周六便民服務日在出入境辦證廳的發證窗口領取。

　　“立等可取”：廣東省內戶籍居民(登記備案的國家工作人員除外)，持廣東省簽發的電子港澳通行證申請個人游簽注，可以憑身份證刷卡進入自助區“24小時”自助辦理。但需要提醒的是，此“特權”每兩個月限用一次。

　　羅湖公安分局出入境管理科提醒市民：

　　1.如果您已在網上申請了簽注，那么在您持電子港澳通行證前往自助辦證廳打印簽注前，請確認——

　　(1)您已在網上申請成功;

　　(2)未選擇郵遞服務;

　　(3)網上查詢結果為“證件正在制作中”。

　　2.屬于以下情況的網上申請(非郵寄)，仍需前往市公安局出入境辦證大廳(羅湖區解放路4016號)打印簽注：

　　(1)持紙質本式港澳通行證的;

　　(2)網上申請商務簽注的;

　　(3)登記備案的國家工作人員。

　　家住羅湖的楊女士今天正好要來領取自己和家人的臺灣通行證，在工作人員的指引下，她不到3分鐘就在自助辦證機上領到了證件，成為羅湖區出入境24小時自助辦證廳的頭一位使用者。楊女士高興地說：“真是太方便了!”

　　羅湖區公安局出入境24小時自助辦證區地址：羅湖區湖貝路2000號