網友發微博，記錄暴力執法，一小時后，鄭州市城市管理局在官方微博上道歉。“我只想要個合理的結果。”發微博的網友目的很單純。
“工作做得不到位，我們就應該道歉，這很正常�！编嵵菔谐枪芫诌�承諾及時在微博上通報調查進展。網友稱贊，鄭州市城管局的態度很誠懇。
事件
網友發微博，稱圍觀執法被辱罵
昨日12時28分，網友@Bicycle汏懶疍發了條微博：“看看鄭州高新技術開發區蓮花街河南工業大學門口城管執法人員暴力執法，我拍此照片時照片右邊‘黑衣男’過來阻止我拍照并搶奪手機，還說要弄死我……看到此微博者請轉……謝謝。”
這位網友同時還上傳了一張照片，照片中兩名身著制服的執法人員正和兩名攤販爭奪桌椅，還有兩名身著便裝的男子，其中就包括微博中提到的“黑衣男”。
事件
城管局微博道歉：向您表示歉意
“您好！真誠向您表示歉意，目前高新區執法局監察部門已在調查處理您反映的問題，如果可以我們想與您聯系，了解相關情況。(電話：67182017鄭州市城市管理局。)”這是昨日13時35分，鄭州市城管局發出的道歉微博。
隨后的幾個小時，鄭州市城管局的官方微博不時更新，不但繼續嘗試著聯系網友@Bicycle汏懶疍，希望進一步了解情況：“謝謝您反映的問題，我們在此深表歉意！我們已通知高新區抓緊調查處理，并要求調查處理公開透明，給人民一個負責任的交代�！�
網友力挺
“好的認錯態度是解決問題的開始”
微博發出后，得到了網友的強烈關注，微博被轉發270多次，收到評論近100條，鄭州市城管局及時的道歉得到了大多數網友的力挺和稱贊。
網友@single豬頭：“@鄭州市城市管理局微博，希望你們是真的準備查了，不要讓群眾失望，已經失望很多次了�！�
網友@耿國清：“好的認錯態度是解決問題的開始，你的態度足以說明一切，挺你�！�
當事人
“我只要求看到合理的結果”
河南商報記者聯系上了河南工業大學在讀大學生嘯坤(化名)這名網友。
嘯坤說，“事情發生在昨日中午12時，兩名穿制服的執法人員在和門口擺攤的小商販拉扯，我就舉起手機拍了一張照片。一名身著黑衣、參與執法的男子看到后態度惡劣，要過來收我的手機，嘯坤不給，“黑衣男”就破口大罵�！八f要弄死我，還說讓我隨便告，他不是執法局的。我只要求看到合理的結果�！眹[坤說。
城管局
工作做得不到位，道歉是應該的
昨日下午，鄭州市城管局辦公室的周姓工作人員告訴記者，看到網友反映“暴力執法”的微博后，及時在官方微博上作了道歉，“我們會及時查清，把事件的最新進展在官方微博上通報給大家�！�
該工作人員說，“鄭州市城管局的官方微博開通一個半月，已擁有4萬多名粉絲。如果工作做得不到位，及時道歉是應該的，我們想把微博打造成一個聽取群眾意見、和群眾交流的平臺�！�
最新進展
已對協管員予以解聘開除處理
昨晚，高新區執法局對言語不當與拍照市民發生口角的協管員秦晨飛予以解聘開除處理；現場其他兩名執法當事人停職檢查；為引以為戒，將開展文明執法教育，規范執法言行；向拍照市民表示道歉，同時歡迎廣大群眾對執法工作予以監督。
